Condizioni di reso

Per qualsiasi motivo il Cliente può restituire il Suo ordine, interamente o parzialmente, per richiedere un rimborso o un cambio.


Condizioni di reso
Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine, le spese di reso sono a carico del cliente.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballo originale e nelle stessecondizioni in cui sono stati originariamente spediti: non indossati, lavati o alterati in alcun modo.

Le suole delle calzature devono essere nelle stesse condizioni in cui inviate, senza alcun segno di usura.Tutti gli articoli devono essere inoltre restituiti con i cartellini originali e gli eventuali accessori originaliforniti (copri abiti, custodie, buste, ecc.), compresi l’etichetta di autenticità e il sigillo di sicurezza che non devono risultare tagliati o rotti.

Le restituzioni danneggiate non saranno accettate e potranno essere
rispedite al Cliente a Sue spese. Calzature e accessori vanno restituiti con la loro scatola originale, che costituisce parte integrante del prodotto.


Procedura di reso
Qualora il Cliente desidera restituire uno o più articoli, è necessario inviare una e-mail a [email protected] entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine con le motivazioni precise peril reso. Il nostro Servizio Clienti invierà poi un'e-mail con le istruzioni per effettuare il reso.

Il Cliente è pregato di seguire fedelmente le istruzioni fornite. Tagiuri Abbigliamento, inoltre, si riserva il diritto di ispezionare gli articoli rientrati, e qualora il reso non soddisfi le condizioni imposte, di rispedirlo con spese e oneri a carico del Cliente stesso.


Cambio
Si accettano sia cambi di taglia o di colore dello stesso modello, qualora disponibili. La spedizione di rientro dell'articolo soggetto a cambio è a carico del cliente mentre la spedizione del nuovo articolo è gratuita fino ad un cambio per articolo.


Merce difettosa
Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. In caso prodotti difettosi vi chiediamo di seguire la stessa procedura di reso compilando il modulo. Tagiuri Abbigliamento si riserva il diritto di rifiutare resi difettosi non autorizzati. In caso di accettazione del reso difettoso Tagiuri Abbigliamento rimborserà il prezzo di acquisto del capo e le spese di spedizione.


Rimborso
Nel caso in cui il Cliente richieda un rimborso per l'articolo/gli articoli resi, Tagiuri Abbigliamento si adopererà per eseguire il rimborso quanto prima o comunque entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione del reso. L'accredito verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal
Cliente, e sullo stesso conto. La data di visibilità effettiva dell’accredito avvenuto potrebbe variare per fattori indipendenti dalla responsabilità di Tagiuri Abbigliamento. I rimborsi sono inoltre emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale. Ricordiamo inoltre che il rimborso riguarderà solamente il prezzo di acquisto degli articoli, e non includerà spese di spedizione e oneri doganali, che rimarranno a carico del Cliente.


Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di revocare l’ordine per qualsiasi ragione, secondo quanto disciplinato nel D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale diritto potrà essere esercitato esclusivamente da Clienti "consumatori" (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale).